Супермаркет «ВкусВилл» – это идеальное место для приятных и полезных покупок. Здесь постоянно покупают продукцию люди, которые заботятся о своем здоровье. В ассортименте вы найдете огромный выбор товаров, подходящих для вегетарианцев, а также молочные продукты, мясо, рыбу, свежие фрукты и овощи, сладости и многое другое.
Особенно привлекает покупателей разнообразие готовых блюд, которое помогает решить проблему с приготовлением обеда или ужина. Опытные повара готовят каждое блюдо с любовью, поэтому продукция «ВкусВилл» обладает неповторимым вкусом. И, конечно же, у магазина в Туле есть удобная услуга доставки, особенно актуальная в зимнее время, когда не хочется выходить из дома.
- Зона доставки в Туле
- Стоимость доставки
- Способы оплаты доставки
- Как оформить доставку?
- Как оформить самовывоз?
- Как получить скидку?
- Рабочие промокоды
- Как отменить заказ?
- Что делать, если при оформлении заказа пишет «Лимиты в доставке»?
- Партнеры магазина «ВкусВилл»
- Сервисы доставок
- Маркетплейсы
- Куда пожаловаться на заказ или курьера?
- Горячая линия магазина «ВкусВилл»
Зона доставки в Туле

Заказать доставку в Туле можно как по всему городу, так и за его пределы. Например, дачники могут не беспокоиться, если магазинов нет поблизости. Курьеры супермаркета «ВкусВилл» доставят всю необходимую продукцию по указанному адресу. Однако перед заказом важно уточнить, осуществляется ли доставка по конкретному адресу.
Стоимость доставки
В Туле каждый покупатель магазина «ВкусВилл» может заказать бесплатную доставку товаров. Сделать это можно в мобильном приложении или на официальном сайте. Обычно курьер привозит все приобретенные товары в течение двух часов. Но если погода испортится, время может несколько увеличиться. Снегопад или ливень очень затрудняют передвижение курьеров.
Если продукты необходимо получить как можно быстрее, покупатель может выбрать экспресс-доставку. За услугу будет необходимо заплатить 149 рублей, но при этом товары привезут в течение 30 минут. Если сборщики заказа или курьеры не уложатся в срок, деньги за доставку вернут покупателю.
Способы оплаты доставки
Оплатить доставку можно следующими способами:
- мобильный банк;
- банковская карта (через терминал, который возит с собой курьер);
- наличными (вариант действует не по всем адресам);
- Sber Pay (если есть карта Сбербанка).
Как оформить доставку?
Для совершения покупок во «ВкусВилл» в городе Тула просто загляните в мобильное приложение или на официальный сайт https://vkusvill.ru/dostavka/. Всего несколько шагов, и все необходимые продукты будут доставлены прямо к вашей двери!
- перейдите в раздел с товарами;
- выберите нужные продукты и добавьте их в корзину;
- определитесь с удобным временем доставки;
- укажите адрес, куда нужно доставить покупки;
- оплатите заказ, используя при необходимости промокоды;
- на последнем этапе нажмите кнопку «Заказать».
Если нет возможности посетить официальный сайт, заказать продукты можно по телефону 8 800 550 86 02. Звонить следует в рабочие часы с 8:00 до 20:00.
Как оформить самовывоз?
В оформлении самовывоза нет ничего сложного. Необходимо выбрать товары в каталоге, добавить их в корзину, а после оплаты нажать кнопку «Самовывоз». При этом сборщики приступят к подготовке заказа в течение часа после оформления, а из магазина можно забрать товары в течение двух часов.
Как получить скидку?
Каждый покупатель при заказе товаров во «ВкусВилл» через интернет может получить приятные скидки. Для этого необходимо воспользоваться одним из подходящих промокодов.
Рабочие промокоды
В январе можно использовать следующие промокоды:
- 5V6F3A – скидка 350 рублей при покупке на суммму от 2500 рублей.
- VS61C6 – скидка 200 рублей при заказе на сумму от 1000 рублей.
- VSC92F – промокод будет действовать до 31 января 2024 года. Дает скидку 200 рублей при покупке товаров на сумму от 1000 рублей. Промокод доступен только для новых покупателей.
- 3V1165 – промокод со скидкой 300 рублей на первый заказ стоимостью от 1500 рублей и выше. Действует до конца текущего месяца.
- 5V195 – этим одноразовым промокодом могут воспользоваться все новые покупатели. Необходимо приобрести товары на сумму от 2500 рублей, тогда скидка будет 350 рублей. Важно помнить, что промокод действителен только до 31 января.
Как отменить заказ?
Иногда возникают ситуации, когда нужно сделанный заказ отменить. Следует отметить, что отмена заказа не сопровождается штрафными санкциями. Пользователи могут повторно оформить доставку в любое время. Для отмены выбранных товаров необходимо войти в личный кабинет, перейти в раздел «Мои заказы» и нажать на кнопку «Отмена» около активного заказа.
Что делать, если при оформлении заказа пишет «Лимиты в доставке»?
Иногда покупатели сталкиваются с определенными трудностями при оформлении заказа товаров из магазина «ВкусВилл». Возникают неприятные ситуации, связанные с лимитами в доставке, которые могут вызвать определенное беспокойство у покупателей. Нередко такие проблемы возникают в результате неблагоприятных погодных условий, заставляющих курьеров столкнуться с трудностями на пути к указанным адресам.
Стоит также отметить, что клиентам супермаркета «ВкусВилл» следует быть внимательными и избегать совершения нескольких мелких заказов подряд. Важно помнить, что магазин «ВкусВилл» не ограничивает количество приобретаемых товаров, однако, чтобы избежать проблем с доставкой, рекомендуется сразу наполнять корзину достаточным количеством продуктов.
Партнеры магазина «ВкусВилл»
У компании «ВкусВилл» есть партнеры, благодаря чему покупать продукцию бренда можно не только в супермаркете, но и на других торговых площадках.
Сервисы доставок
Если по каким-либо причинам в магазине «ВкусВилл» нет возможности заказать товары, сделать это можно через сервисы доставок. Одним из таких является Delivery Club в Туле. Все, что нужно сделать покупателю, – это войти на официальный сайт сервиса доставок, выбрать из списка магазин «ВкусВилл» и наполнить корзину продукцией.
Маркетплейсы
Заказать товары с длительным сроком годности можно на маркетплейсах, таких как Wildberries, Lamoda, Ozone. На данных площадках очень большой выбор продукции. Можно приобрести не только товары для дома, бытовую химию, косметику, но и продукты питания с длительным сроком годности.
Куда пожаловаться на заказ или курьера?
Если в работе курьера были замечены нарушения, грубое отношение к клиенту, несвоевременная доставка или другие проблемы, можно обратиться по телефону горячей линии или написать в чат-поддержку.
Горячая линия магазина «ВкусВилл»
Звонить по телефону горячей линии 8 800 550 86 02 можно ежедневно с 9:00 до 22:00.

